Besucher der Website TripAdvisor stimmten für das Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya als bestes Hotel in Pattaya, da das Preis-/Leistungsverhältnis des Services seit drei Jahren unverändert ist.
Am 30. August 2013 nahm die Geschäftsleitung des Hotels unter Führung ihres Generalmanagers Robert John Lohrmann im Beisein der Hotelangestellten in der Zulu Jungle Bar des Hotels die Auszeichnung „Hospitality & Culinary Awards 2013“ entgegen.
Während der Veranstaltung zeigten Angestellte des Hotels, die unlängst beim Bartender Wettbewerb ausgezeichnet wurden, eine Demonstration ihrer Fertigkeiten. Danach bedankte sich der Generalmanager Robert Lohrmann bei den Medien für die Unterstützung, die zu diesem Erfolg beigetragen hat.
Der Preis wird an Unternehmen vergeben, die von Touristen weltweit auf der Website bewertet werden und dort ihre Erfahrungsberichte abgeben. Auch von der europäischen Reiseratgeber-Website Holiday Check.com wurde das Hotel für seinen Qualitätsservice ausgezeichnet.
Die Vervollkommnung der beruflichen Fähigkeiten der Angestellten gehört zu den Prioritäten des Hotels. Daher nehmen Angestellte regelmäßig an Wettbewerben der Tourismusindustrie teil. In diesem Jahr konnten sie zahlreiche Preise entgegennehmen, so bei Thaifex 2013, Pattaya Food & Hoteliers Expo 2013, Pattaya Bartender Contest 2013 und weiteren Wettbewerben.
Auch „EarthCheck Benchmark for Environment“ zeichnete in diesem Jahr das Hotel zum zweiten Mal für seine Aktivitäten beim Umweltschutz aus.
In seinem Schlusswort sagte Generalmanager Robert John Lohrmann: „Ich bin stolz darauf, dass das Hotel dank des unermüdlichen Einsatzes seiner Mitarbeiter so viele Preise erhalten hat. Die Bewertungen durch unsere Kunden spiegeln dies eindrucksvoll wieder. Wir werden nicht bei unseren Bemühungen nachlassen, auch im nächsten Jahr wieder Nummer 1 zu sein.“
