Am 3. November 2016 gaben Mitglieder des Beschwerdecenters Pattayas bekannt, dass nunmehr Die Fährenbesitzer vom Bali Hai Pier den Sicherheitsmaßnahmen für Passagiere gerecht wurden.
Diese wurde von den Mitgliedern des Beschwerdecenter bei einem Überraschungsbesuch am Bali Hai Pier und den Fähren festgestellt.
Die Fähren könnten 230 Passagiere beförden, gingen aber von selbst auf 200 Personen herunter und müssen allen eine Rettungsweste geben und darauf bestehen, dass diese angelegt werden.
